よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫のあるアイテムに関しては、5営業日ほどで発送したします。一部、名入れやメッセージ加工が必要なアイテムや欠品している場合は凡そ、3週間から1か月ほどご猶予をいただく場合もございます。

ギフトラッピングはできますか

化粧箱(専用ギフトBOX)をご用意するアイテム以外は基本的にラッピングしておりません。
一部アイテム(蓋付き木箱入り、スクエアBOX)は風呂敷包みが標準仕様となっております。

お手入れはどうしたらいいですか

革のお手入れは原則、乾拭きしてください。細かな埃や付着物は、はたきやエアダスターで取り除いてください。

石製花器の色調、形状は指定できますか

自然由来の石材のため、ご指定はできません。